Política de privacidad

Borrador en revisión

Este texto todavía se está revisando y puede cambiar antes de abrir TestPair a más personas. Si cambia, te avisaremos.

Esta política explica qué datos guardamos cuando usas TestPair, para qué los usamos, quién puede verlos y cómo puedes pedir que los borremos. Recogemos solo lo necesario para que el servicio funcione.

No vendemos tus datos, no mostramos anuncios y no usamos herramientas de rastreo publicitario. Las reglas de uso están en los Términos de uso.

Qué datos guardamos

Según lo que hagas en TestPair, guardamos:

  • Cuenta: tu correo y tu contraseña, guardada de forma que nadie puede leerla, ni siquiera nosotros. Si entras con Google, recibimos tu nombre y tu correo de Google.
  • Perfil: nombre visible, foto, descripción, país, idiomas, experiencia, tipos de producto que te interesan, disponibilidad, tus dispositivos y tus roles (tester, creador o los dos).
  • Preferencias: idioma, tema, vista activa y qué avisos quieres recibir.
  • Consentimiento: la fecha en que aceptaste estos textos y confirmaste tu edad. La pone el servidor y no se puede cambiar.
  • Procedencia: cómo llegaste a TestPair (por ejemplo, el enlace de una comunidad o el código de quien te invitó), o lo que respondas si te lo preguntamos.
  • Proyectos: lo que el creador escribe de su producto, su plan de prueba, los enlaces de acceso y las credenciales de prueba.
  • Pruebas: postulaciones, respuestas, capturas, problemas reportados, confirmaciones de permanencia y entregas. Con cada captura guardamos la hora del servidor y el navegador desde el que se subió.
  • Comunicación y reputación: tus mensajes, las evaluaciones que das y recibes, y las cifras de tu reputación.
  • Avisos: los avisos que te enviamos y, si activas las notificaciones push, los datos técnicos que tu navegador necesita para recibirlas.
  • Denuncias: las que haces y las que se hacen sobre tu contenido.
  • Registros técnicos: errores y eventos del servidor, sin correos, contraseñas ni contenido de mensajes.

Para qué los usamos

  • Darte acceso a tu cuenta y mantener tu sesión.
  • Mostrar tu perfil y tus proyectos a quien corresponde, y sugerirte pruebas que encajan con tus dispositivos.
  • Guardar las evidencias con su fecha y calcular la reputación.
  • Enviarte los avisos que elegiste y los correos de seguridad de tu cuenta.
  • Revisar denuncias y proteger a la comunidad del abuso.
  • Encontrar y arreglar errores, y saber por dónde llegan las personas para mejorar TestPair.

Quién ve qué

  • Tu perfil público (nombre visible, foto, descripción, país, idiomas, experiencia y reputación) lo ven las personas con cuenta en TestPair. Tu foto se sirve desde una dirección pública: quien tenga esa dirección puede verla.
  • El correo con el que entras nunca se muestra a otros usuarios.
  • Las capturas las ven solo quien las subió, el creador del proyecto y los administradores de TestPair.
  • Las credenciales de prueba las ven solo el creador y los testers aprobados de ese proyecto.
  • Los mensajes los ven las personas de la conversación. Los administradores pueden leerlos para moderar, por ejemplo al revisar una denuncia.
  • Las evaluaciones las ve la otra parte cuando las dos han evaluado o cuando pasan 14 días. Quien evalúa siempre ve la suya, y los administradores las ven todas.
  • Un proyecto privado solo lo ven su creador y quienes tienen su enlace.

El correo para dar acceso

Algunas pruebas necesitan el correo del tester para darle acceso, por ejemplo en Google Play o TestFlight. En esas pruebas te lo pedimos, y solo se comparte con ese creador si tú lo aceptas. Puede ser distinto del correo con el que entras a TestPair.

Las capturas

  • Antes de subirla, tu navegador reduce la imagen y le quita los metadatos, como la ubicación GPS que guardan algunas fotos del teléfono.
  • Se guardan en un espacio privado y se muestran con enlaces que caducan a los 10 minutos.
  • Se borran 180 días después de que termina el proyecto.
  • Revisa lo que se ve en la pantalla antes de subir una captura: si aparecen datos personales tuyos o de otras personas, tápalos.

Las credenciales de prueba

Si un creador da un usuario y una contraseña para probar su producto, TestPair los guarda cifrados. Solo los ven el creador y los testers aprobados, y cada vez que un tester los ve queda registrado. Deben ser siempre de una cuenta de prueba, nunca datos reales.

Servicios que usamos

Para que TestPair funcione usamos estos proveedores. Cada uno trata los datos solo para prestarnos su servicio:

  • Supabase: base de datos, cuentas y archivos.
  • Vercel: aloja la aplicación y guarda registros técnicos.
  • Resend: envía los correos.
  • Sentry: recibe los errores de la aplicación, sin tu correo, tu dirección IP ni tus cookies.
  • Google: solo si eliges entrar con Google.
  • El servicio de notificaciones de tu navegador (de Google, Apple, Mozilla u otro): solo si activas las notificaciones push.
  • Have I Been Pwned: comprueba si una contraseña apareció en filtraciones de datos. Solo recibe los primeros caracteres de una huella de la contraseña, con los que no se puede saber cuál es.
  • GitHub: guarda las copias de seguridad cifradas de la base de datos.

Estos servicios guardan los datos en Estados Unidos. Si vives en otro país, tus datos se transfieren allí para que TestPair funcione.

Cuánto tiempo los guardamos

  • Los datos de tu cuenta, mientras la tengas abierta.
  • Las capturas, hasta 180 días después de que termina el proyecto.
  • Si pides borrar tu cuenta, la borramos en 30 días como máximo.
  • Las copias de seguridad se guardan cifradas durante 90 días. Lo que borramos desaparece también de ellas cuando caducan.
  • Las suscripciones a notificaciones push se borran cuando las desactivas o cuando tu navegador deja de aceptarlas.
  • Tu navegador guarda la procedencia de tu visita durante 30 días, para registrarla si creas tu cuenta.

Borrar tu cuenta

Puedes pedir que borremos tu cuenta cuando quieras. Escríbenos a nuestro correo de soporte (lo publicaremos en esta página antes de abrir la Beta) desde el correo con el que entras a TestPair, para que sepamos que eres tú. La borramos en 30 días como máximo y te avisamos cuando esté hecho.

Al borrar tu cuenta se borran tu perfil, tus dispositivos, tus proyectos (con sus planes, credenciales y participaciones), tus pruebas con sus capturas, tus mensajes y tus avisos. Algunos registros de actividad se conservan, pero sin ningún dato que te identifique.

Tus derechos

Puedes ver y corregir la mayoría de tus datos desde tu perfil y tus ajustes. También puedes pedirnos una copia de tus datos, que corrijamos algo que no puedes cambiar tú, que dejemos de usar un dato o que borremos tu cuenta. Escríbenos a nuestro correo de soporte (lo publicaremos en esta página antes de abrir la Beta) y te respondemos en 30 días como máximo.

Cookies y datos en tu navegador

Solo usamos lo necesario para que TestPair funcione:

  • Cookies de sesión, para que no tengas que entrar cada vez.
  • Una cookie con el idioma que elegiste.
  • Tu tema (claro, oscuro o el del sistema), guardado en tu navegador.
  • La procedencia de tu visita, guardada en tu navegador durante 30 días.

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros.

Menores de edad

TestPair es solo para mayores de 18 años. Si sabemos que una cuenta es de una persona menor de edad, la borramos.

Seguridad

Protegemos tus datos con conexiones cifradas, con permisos en la base de datos para que cada persona vea solo lo que le corresponde, con las credenciales de prueba cifradas y con las capturas en un espacio privado. Ningún sistema es perfecto: si detectamos un problema que afecte a tus datos, te avisaremos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que se aplique. La fecha de la última actualización está al principio de esta página.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos a nuestro correo de soporte (lo publicaremos en esta página antes de abrir la Beta).